为深入了解当地视障人群出行现状、辅助器服务政策落地情况,收集视障群体在辅助器具使用、出行环境适配等方面的真实需求,2025年1月24日,瞳窗护航调研团成员郑乔文前往山东省临沂市费县同乐庄村开展实地调研活动。


在此过程中,调研成员首先咨询了同乐庄村视障人群的基本情况。随后,调研成员重点围绕辅助器服务政策的落实情况展开调查,详细了解当地视障人群辅助器具的申请流程、可申领种类、适配服务及后续维护等相关信息。为更直观掌握实际情况,调研成员委托相关工作人员邀请一位村民代表进行面对面交流。通过交流了解到,目前村里已依托相关服务政策为符合条件的视障村民免费申领了导盲杖等基础辅助器具,但同时存在智能辅助器具的操作适老化程度不足、缺乏无障碍设施、后续维护程序繁琐等问题。此外,调研成员还探讨了优化乡村视障人群出行的可行路径,相关工作人员表示,后续将联合村两委,一方面加强辅助器具使用培训,安排志愿者上门指导,普及辅助器具使用技能;另一方面推进村内无障碍环境改造,清理道路障碍物,减少出行阻碍。
本次实地调研让调研成员真切认识到辅助器服务政策为乡村视障人群带来的便利,也深刻认识到当前乡村视障人群出行仍面临诸多现实困境。调研收集到的一手信息和真实需求,为后续完善辅助器服务政策落地细节、制定贴合乡村实际的视障人群出行方案提供了重要参考。
