2024年2月8日，为了解当下养老院智慧化产品使用现状和智慧养老的普及程度，“数智云联调研团”调研组成员叶任宣来到山东省立第三医院养老中心，向护理人员介绍团队智能交互平台，并同护理人员进行深度的交流和采访，了解目前该中心的智能化程度以及智慧产品使用情况，明确了未来产品优化升级的方向，更好地服务于老年人。
由于临近春节，养老中心的护理人员以及老年人人数较少，许多床位有空缺，一般一名护理人员对接大约四名老人。智慧化产品较少，大多为各类机械产品，由护理人员帮助老年人进行简单的运动。
访谈伊始，调研人员先向采访人员播放了调研团异地互联平台的宣传视频，护理人员观看时频频点头，之后又借助宣传图片简要介绍了团队的产品特色和优势，使护理人员对产品有了大致的了解。
随后是访谈环节。调研人员首先简要了解了养老中心的基本情况，养老院的智慧化普及程度较低，中心内多为物理器械，目的在于对发生损伤的老年人进行康复治疗，智慧化产品数量较少。谈及智慧产品普及过程中可能存在的阻碍，护理员提到，智慧产品对老年人以及护理人员的知识水平有一定的要求，网络的限制和操作的难度可能会影响智慧产品的使用效果。未来在产品研发上，应尽力做到便于理解和操作，使老人能够无障碍使用，使其价值发挥到最大化。同时护理员也对团队产品目前的功能表示认可，认为团队产品能够从整体上实现对老年人生活质量的检测，对其安全和身体素质进行及时评估，对老年人起到很好的保护作用。
最后，提到对产品的改进，护理人员对于检测摔倒功能展现出极大的兴趣，希望未来能够实现实时监控的功能，及时定位老年人的地点位置，并在老年人做出某些动作时及时进行提醒，预防可能发生的危险行为。作为护理人员，在人手有限的情况下，照看老人的压力非常大，加之老年人行动不便，思维迟钝，难免有照看不周的情况，如果能够利用互联平台对老年人的实时状态进行监控，对其具有危险性的行为进行语音提醒，将会大大减少老年人因摔伤导致伤亡事故的发生。
本次社会实践调研人员深入养老机构进行实地调研访谈，了解了目前养老机构人数及器械的情况，明析了产品未来市场前景以及优化方向，以适应老龄化社会现状，更好地保障老年人的权益。
调研人员：叶任宣
2024年2月8日
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