工商学子三下乡：“阳光乐龄行动队”助力老年人跨越数字鸿沟
为全面贯彻落实党的二十大精神，助力乡村振兴的发展，探究老年人数字融入困境及解决路径，湖南工商大学公共管理与人文地理学院“阳光乐龄行动队”开展了“数字治理时代下农村老年人数字融入困境及帮扶体系研究”的项目，旨在帮助老年人跨越数字鸿沟，共享时代红利。
在指导老师的带领下，“阳光乐龄行动队”于2023年7月7日至宁乡市花明楼镇展开调研，主要以访谈、问卷调查等形式开展了一系列的实践活动。通过与宁乡市花明楼镇社工站对接并举办交流座谈会，团队成员初步了解到当地的智能监控设备、线上政务服务等数字化建设的基本情况，帮助团队进一步梳理调研的路径和方向。在座谈会结束之后，团队成员在当地展开了调研，进一步对老年人的数字融入问题进行了解和探讨。
图为“阳光乐龄行动队”队员与当地工作人员交流
团队成员通过问卷调查和一对一的访谈形式与当地老人进行了深入交流，从多个维度测量老年人的数字融入情况。当地大多老年人表示，对数字化智能产品有了大致的了解，并能熟练使用数字设备的基本功能，普遍认为数字设备的普及给生活带来了极大的便利。但同时，老年人的生理机能下降，社会支持网络较弱等因素也阻碍了老年人对数字智能化产品的进一步掌握。
大数据时代下，信息真假难辨，提高对老年人等弱势群体的关注尤为重要。团队成员在实地调研过程中不仅关注老年人数字智能产品的使用情况，而且还结合了当前大数据时代下的一些隐藏危机，积极向老年人科普防范网络电信诈骗等知识，帮助老年人提高防骗意识，提高老年人的数字融入意愿。
图为“阳光乐龄行动队”队员引导当地老年人更新“国家反诈中心”app
“阳光乐龄行动队”将不断深入研究老年人数字化融入困境的难题，探索出老年人数字化融入的新思维、新途径、新方向。在积极老龄化的视角下最大限度地提高老年人健康、参与和保障的水平，帮助其跨越“数字鸿沟”，更好地适应数字化生活，拥抱数字化时代。
文字：阳倩 宁钦
图片：王紫婧
审核：张婷
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