2023年7月17-18日，我随西安外国语大学中国语言文学学院“枫火”暑期社会实践团赴陕西省西安市长安区五台街道进行实践调研。在此次调研中，我们在石砭峪新村看到了“五台优选”电商直播间，在村党支部书记董乃会的带领下，实践团一行人走进了电商直播间参观调研。
图为石砭峪新村董书记在电商助农直播间 大学生网报通讯员 康敏婷摄
回顾近年来电商直播助农的发展，可以看到“数商兴农”工程的实施，促使直播电商助力乡村振兴步入了高质量发展的新阶段。依托于数字技术和数据要素赋能农村电商发展的大背景，致力于大数据“存、管、用”的人民云生态将为直播经济领域提供数字解决方案，切实实现公共数据取之于民，惠及于农，以数据实力促进乡村振兴和数字乡村建设，并为全国数字经济高质量发展提供“人民引擎”。
时至今日，电商助农直播助力乡村振兴已从最初的带动农产品消费、培育农产品源产地直接消费习惯，进一步跃升为以数字营销、塑造农产品区域公用品牌、与新农人共享科技发展红利等数字化的商业模式，实现数商兴农的发展愿景，更为持久地赋能“三农”。
在推进乡村振兴的过程中，各地方越来越注重打造农产品区域公用品牌，通过塑造优质品牌，实现三农的跨越发展。在石砭峪新村，其农产品优质品牌包括羊肚菌、铁皮石斛、蜂蜜、菜籽油，实践团在调研过程中也在电商直播间看到了该地四大农产品品牌的最终成品。
图为石砭峪新村电商直播间摆放的菜籽油 大学生网报通讯员 康敏婷摄
看到董书记在介绍本村电商直播销售的农产品时，我想起了之前受到舆论关注的“县长直播带货”现象，随着这一现象涌现出的“网红县长”“网红干部”的背后，正是迈出农产品商品化、品牌化的步伐，反应了各地顺应形势建立常态化农产品营销模式的工作思路，这也是农产品区域公用品牌建立及发挥更大价值的基础，而被公众记住、喜爱、复购则是在市场竞争中获取成绩的第一步。但该村的电商直播采用的方法是聘用本村的大学生参与电商助农直播、平台运营等工作，让人才发挥所长的同时，也一定程度上带动了当地大学生的就业，这是不同于“县长直播带货”一类的电商助农直播方式，我认为也是值得充分肯定和大力发展的。
通过查阅资料，我还了解到“主播+地标产品+IP升级”助农模式，这是一个助力乡村振兴、经济回暖的行动计划，可以帮助各地打造更多地标品牌，在让公众享受到全国各地优质农副产品的同时，助力乡村振兴。“快手”也在2022年推出“快手农技人计划”，对农业相关科普知识教学类优质内容进行流量扶持，将投入30亿流量资源，打造1000个快手农技人。对于流量扶持，这是至关重要的，因为在我向董书记问到本村的电商助农直播存在的问题时，董书记就提到“流量小”的问题，而直播平台给到的流量能直接影响农产品的销量，所以我认为各大互联网平台应该积极参与到“乡村振兴”过程，在宣传工作方面和流量扶持方面向电商助农直播提供帮助；此外，我认为参与到电商助农直播的乡村也应该注意自身的品牌建设，要打造特色农产品，避免同质化竞争，减少“挤兑”现象。最重要的是，平台、直播商户、物流产业要打通在直播助农主播一手销售与后期售后信息维护之间的鸿沟，对出现的问题进行更正以及回复，将用户反馈和评价及时总结，形成对直播助农各阶段发展有益的良性建议，将配套服务的评价纳入整体指标体系建立当中，例如物流配合供货商以及直播效果等，才能保障评价指标体系在良性的运行下发挥作用。
电商助农直播未来还有很长很长的路要走，我认为在今后的发展道路上，要持续培养一批懂农业、懂直播、懂农副产品、爱乡村的直播能手以及互联网工作人员，引进有经验、有技术、有能力的专业人士，配合直播助农的整体过程。
通讯员 牟文星
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