数字反哺，智慧助老：科技浪潮推动生活进步

数字反哺，智慧助老：科技浪潮推动生活进步

大学生网报烟台8月20日讯（通讯员 李超睿）随着科技的不断进步，数字化时代来临，智能化产品正在全方位渗透人们的生活中。同样，受地区限制和年龄限制，这给部分老人的生活带来了不便。为助力老人使用智能化产品，适应数字化生活，烟台大学计算机与控制工程学院“数字反哺”实践队于暑期七月份在烟台开启了约两周的实践志愿活动。

本次活动实践队注重多方面实践与创新，开展了传统的社区数字课堂、医疗服务、实地调研等活动，也通过入户一对一解决问题和网络直播的方式传播数字化知识。志愿者依照当下社会应用和调研结果设置了手机基础功能使用、微信功能使用、医疗自助服务、网络购物、短视频应用和视频剪辑等课程，进行了分批次教学和答疑，并将此课程线上线下双开展。“数字反哺”实践队于七月十日、十二日、十四日、十八日、二十一日到达烟台市莱山区万光府前社区，开展了数字化智慧助老志愿服务。从开课仪式，进一步了解老人的手机使用需求，发放使用手册，介绍活动课堂流程；到课堂教学服务，实时教学答疑，PPT展示到结课留念，志愿者们完整的实践了数字反哺，智慧助老的志愿服务。整个实践过程得到了社区及居民的支持和积极响应，通过双方的共同努力，实践结果显著。志愿者们帮助老人们更熟练的使用手机来享受生活，得到了大家的好评，老人们实时反映说这对他们又非常大的帮助，而志愿者也从中获得了很多。

活动开始前，志愿者开展了贴横幅，投影仪电脑的仪器调整，发放学习手册，桌椅摆放等准备活动

图为活动开始前志愿者进行准备工作，大学生网报 李超睿 供图

为让社区老人对此次志愿活动有一定的信任和了解，志愿者首先与老人进行日常聊天，从生活中了解他们对于手机在生活中使用的情况和需求并进行初步的帮助解决。其次再向老人们详细介绍活动宗旨和流程。

图为志愿者介绍本次活动的流程以及课程基本信息。大学生网报 李超睿 供图

志愿者们采取从简单到复杂的合理过渡分批次安排了不同的手机使用课程，并通过PPT或视频或当场的手机使用等方式来让老人们对手机使用有进一步的了解

图为志愿者通过PPT来讲解日常出行和使用地图的相关功能。大学生网报 李超睿 供图

为避免志愿者讲解完后有老人仍然不理解或者有其他的延伸问题，实践队设置了志愿者们集体一对三左右的答疑环节，帮助老人更全面的学习手机使用，解决问题。

图为志愿者们集体为老人进行实时答疑并解决他们在手机其他使用方面的问题。大学生网报 李超睿 供图

为将数字反哺，智慧助老更广泛的传播到各个地区，而不局限于本地，志愿者通过抖音，快手，微信短视频开启直播宣传讲解答疑，通过线上使更多人能够对数字化生活有更好的适应和享受。

图为志愿者通过直播进行线上志愿活动，让更多人了解相关知识。大学生网报 李超睿 供图

志愿者们圆满的完成了志愿活动，切实的帮助了老人们在生活中使用手机，双方都对此次活动感到很满意。

图为志愿活动结束合影留念。大学生网报 李超睿 供图