烟大青年网烟台8月16日电（通讯员 任仰明） 随着科技的进步以及疫情的扩散影响，防疫机构要求使用出示健康码、行程码。这为疫情防控做出了巨大的贡献，但同时为老人带来些许不便。为了帮助老人们更好地适应特殊时期的日常生活以及锻炼志愿者们的口才交际实践能力，7月28日，烟台大学“数字反哺”实践队来到长岛，现场进行智能手机操作的讲解。
待实践队员到场准备过后，老人们也陆陆续续进入会场落座。等到座位基本被坐满，“智慧手机大讲堂”正式拉开帷幕。
图为城东社区中心开展智慧手机大讲堂开始讲课阶段。烟大青年网通讯员 任仰明 供图
课堂开始后，授课的队员就首先铺垫了现在的时代背景并强调了智能化工具使用的重要性，与老人们产生了深厚的共鸣。同时，队员尤为强调了智能手机的实用性，激发了老人们的互动心理与积极性，为之后的课堂讲解打好了良好的基础。
课堂中，志愿者们将“我来教您用手机”的小册子和带有活动特色的口罩分发到每一位老人的手中。课程安排基本与册子中的一致，大大降低了教学的困难型并方便了各个老人之后的反复练习与再次温习。首先，志愿者利用ppt将每一个基本应用图标的功能讲了一。，在遇到功能复杂的应用时，志愿者会在中途停顿，给老人操作的时间去认识并熟悉这项应用。例如，在讲解微信的使用时，授课的志愿者会详细地分为几个部分分层、分难度地描述。第一是微信字体大小的调节，其次是手写信息的发送，最后是朋友圈功能的介绍与发布。在一个阶段的学习后，组织都会安排志愿者们一对一地具体落实帮助老人解决上个阶段的存在的潜在问题，并不局限于老人单纯地看懂了，志愿者们希望老人们在反复地实践中真正获得技能的应用。老人们对待课程也十分的热情，他们会用相机拍照记录下ppt上的操作过程，有的也会用纸简介的概括讲课队员的口述内容，有的也会咨询旁边的志愿者，实时关注他们每一个疑惑。在课程的空余阶段，老人们也经常询问课程外手机的操作，比如老人想知道如何打开行程码，志愿者们就会口头告诉老人，让老人自己打开微信或支付宝的小程序，完成具体的操作，其中也不乏老人们之间的相互沟通与交流经验。
图为老人间互相交流课堂上学到的新知识。烟大青年网通讯员 任仰明 供图
在所有阶段结束后，实践队并不局限于教授老人们智能手机的使用，并与老人们开始了日常的交流。在所有的谈话中，最让人记忆犹新的是与张奶奶的对话。当提到老人与智能手机的接触，张奶奶表示她希望借助现在这么发达的工具贴近家中子女的生活，不让自己的小孩也看不起她，这样同时也一定程度减轻了子女的负担，学会智能手机后更能在往后的生活中获得更多的便利。
任何事物都有利害，自然免不了趋利避害。在课堂教授的过程中，组织人员也详细的做出排版，较多地融入了网络安全知识的意识问题。网络中存在着不少的陷阱与利诱，对此，数字反哺实践队坚决打击反对许多不法分子的意图，在深入安全知识的讲解中，帮助老人们防范网络诈骗，避免老人们的财产损失，为接触网络的老人们穿上一层“防弹衣”。最后也是最重要的部分，“数字反哺”活动不仅仅之停留于助老这一层面，在未来，这收益地远远不止老人们，它在家庭关系的维护以及处理社会老龄化带来的问题上做出了微薄的贡献。
一代后浪推前浪，但前浪不该被“拍死在沙滩上”。在这样一个数字时代，数字化确实会令不少老人产生畏惧心理，或许更多老年人没有接触数字设备的机会。青年一代更该积极响应在路上，实际帮助拿下需要帮助的没有赶上列车的群体。数字鸿沟并不能被消除，但作为社会的新一代，需要更多人贡献力量去拉近数字鸿沟，为不会使用数字设备的群体做出相应的保障。“羊有跪乳之恩，鸦有反哺之义”，作为“后浪”，自当揽下助老融入信息社会的当担！
图为活动结束后的集体合照留念。烟大青年网通讯员 任仰明 供图
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