大学生网报苏州8月26日电（通迅员朱铭玦）“老吾老以及人之老”，每个人都会经历老年阶段。随着时代的发展，各种先进设备层出不穷，做任何事情都越来越智能化，虽然带来了效率的提高，但也给老人们出了个难题。不会使用智能设备怎么办？所以，考虑到这个问题，南京师范大学泰州学院“寸心寄华夏·感夏漾星光”志愿服务团队千岁鹤归小分队就开展了此次活动，在7月上旬来到昆山的老年社区和老人们的家中，进行了关于智能设备如何操作的宣讲以及打扫卫生。在与老年人相处的过程中，爷爷奶奶们也与队员们聊起了他们的生活。从活动中，队员们体会到了老年生活的不方便并发现存在的诸多问题需要亟待解决。
图为队员在讲解开机与关机的使用。大学生网报通讯员朱铭玦摄
智能设备，老人也能方便使用
对于老年人来说，学会使用智能设备是一件非常重要的事。但如何学会使用呢？这就需要志愿者来提供帮助了。于是，队员们在开展活动前，选择了合适的模板和文字形式以及涉及到所要教学的内容，便开始设计制作PPT。考虑到老年人的特点，所以使用了大字版，并多用插图，对使用步骤的文案讲解等都非常详细。内容也通俗易懂，适合老年人操作。队长在完成后发给队员，每位队员进行一遍审核和修改，最后确定讲解人和讲解的稿子。
队员们先来到社区，与当地志愿者沟通好活动时间，并发布了通知邀请老年人前来听讲。活动开始后，队员先讲解PPT上的内容。对于“开机与关机”“锁屏与解锁”等比较容易操作的部分，队员就略讲。例如“发送和删除短信”“拍照”“购物”“微信聊天”涉及到日常生活的，队员们都会单独指导爷爷奶奶们。如果他们在听的过程中遇到不理解的地方，队员们会在讲完后提供一对一的服务。
在报名期间，队员了解到有一些老年人活动不方便，或者不能来到现场，因此队员们决定带电脑近距离向爷爷奶奶们介绍。为了提供更好的环境，队员们决定在室外开展，这样爷爷奶奶们也可以晒晒太阳。同时也考虑到了他们身体的原因，所以队员需要坐在板凳上为他们讲解。在讲解具体使用步骤时，队员们会进行实际操作演示，遇到爷爷奶奶们提出的问题，队员则会耐地再讲解一遍。讲解了几种操作方法后，队员们会推着爷爷奶奶们出去散散心、聊聊天。
在活动结束后，老年活动中心的工作人员会将活动开始之前发的反馈表交给队员们。
图为队员在为爷爷奶奶讲解不理解的地方。大学生网报通讯员 黄远 摄
为老年生活扫除尘埃
在老年人的日常生活中，打扫卫生并不是一件容易的事。于是，队员们想要去到社区帮忙打扫卫生。队员们先准备好了需要用到的工具，如垃圾袋、抹布、纸巾等一些社区没有的。
分配好任务后，队员们便去到了不同的地方进行大扫除。在室外的队员需要打扫落叶和垃圾，以及擦洗走廊上的门窗。在室内的队员则需要打扫每个屋子。因此队员会先用湿毛巾将屋内的玻璃窗、柜子和桌子擦拭了一遍，再开始扫地，最后将垃圾倒入垃圾桶里。拖地时，由于室内人员流动比较频繁且遇到下雨天，所以会有很多鞋印，以及饮料等液体打翻的痕迹，因此队员在拖地时不易拖干净。在清洁工的建议下，队员了解到可以在水里加一点84消毒液，这样有利于去除污渍。打扫完所有的地方后，队员们打包、分类好垃圾，在临走前将垃圾倒入垃圾分类站。
活动开展前，队员们也与爷爷奶奶沟通好，到他们的家里打扫卫生。因为有一个小院子，所以队员们决定帮助奶奶照顾一下种植的花草。舀好水后，队员依次给每盆植物浇水，直到泥土全部润湿。奶奶在院子里还种了一些菜，队员们便穿好靴子，下到田里帮忙清除杂草和浇水。在过程中，队员们不仅学会了除虫技巧，也真切地体会到了劳动人民的不易。虽然爷爷奶奶已经上了年纪，但仍在辛勤劳作。队员们非常敬佩他们，更加体会到了粮食的来之不易，以后一定要珍惜粮食。
图为队员在清扫落叶。大学生网报通讯员 包佳慧 摄
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