志愿活动类别及大学生志愿活动参与度调查
——以马鞍山市花山区、雨山区为例
【摘要】本文为个人暑期留在马鞍山参加志愿服务，通过线下调查和线上问卷统计，完成了大学生志愿活动类别以及志愿服务参与度的相关研究。
根据调查发现，马鞍山志愿活动种类丰富，门类较广。本次线下调查的人群为参与暑期活动的大学生志愿者，线上问卷的对象为安徽工业大学在校大学生。在为期一个月的调查研究中，发现暑假是大学生参与志愿服务的集中时间段，且在校期间很少参加志愿活动，问卷调查统计数据得出平均时长约为14.15h。对比安徽省大学生平均志愿时长，发现马鞍山本地大学生志愿活动参与度较低，相关部门和学校应倡导学生积极参与志愿活动。
【关键词】线下调查 线上问卷统计 志愿活动类别 志愿服务参与度
【引言】志愿服务向来是大学生所关注的焦点问题，关乎着评奖评优以及能否正常毕业等学业问题。因此，大学生不仅要提升学习成绩，也需要丰富校外生活，其中参加志愿就是一个很好的途径。本次社会实践活动旨在通过参与活动和实际调查来了解马鞍山本地的志愿服务，将问题反馈给马鞍山公益协会来进行调整。同时调查大学生志愿服务参与度，发现存在的问题，呼吁广大学生积极参与志愿服务，融入志愿者的大家庭中，在奉献中升华人生价值。
一 .暑期志愿服务类别
（一）急救技巧
因为现在的医疗力量不可能完全实现无死角覆盖和即时响应，因此国家提倡提高应急救护知识技能是为了当人民生命安全受到突发危险时可以展开自救互救，保证急病发作时能够有效拖延时间等候专业人员到来。对此，马鞍山公益协会高度重视大学生对急救技能的掌握，开展了拯救生命系列课程，截至目前，已经开展了26期，后面仍会继续举办。课程采用与国际最新研究成果同步急救方法流程，涵盖高质量心肺复术、自动体外除颤器AED使用和气道异物梗阻急救等三项关键急救技能。课程将整套的急救流程拆分为不同的小节，边学边做，便于学员掌握。授课的群体分为中小学，大学和社区人群，涵盖不同的年龄段，覆盖面较广。
图为（本人）配合海姆利克法的演示
图为活动结束后合影
(二）长者食堂
顾名思义，长者食堂是是面向独居或身体不便的老人，为他们在饮食方面提供便利。长者食堂位于花山区王家山社区，是马鞍山老人饮食服务的首批试点，后面在其他社区也会陆续施行。长者食堂虽然不大，外饰也比较简陋，但却很温馨。食堂内环境很整洁，老板也很热情。
菜品的价格是12元，为两荤三素。老人可以选择堂食或者打包带走。如果有行动不便的老人无法来购餐，会有“小小送餐员”送到老人的家中。
“夕阳无限好，人间重晚晴。父老养老传家老，尊老敬老世泽长。”长者食堂活动让老人感受到了温暖，为市民树立起了标杆，让人们给予老人更多的关怀。另一方面也让志愿者融入到了志愿活动中，以主人翁的身份去切实感受效劳敬老的现实意义。
长者食堂餐桌一角
中午时间老人就餐
（三）保护环境
垃圾分类的意义是什么？现在有很多的分类垃圾桶，但垃圾还是乱扔，随处可见的垃圾……可见垃圾分类，保护环境仍刻不容缓。垃圾分类的意义主要体现在以下几个方面：一是减少环境污染，通过垃圾分类可以回收再利用有用的垃圾，减少垃圾填埋对环境的危害；二是提高大众节约意识，让人们学会节约资源、利用资源，并且养成一个良好的生活习惯，提高个人的素质；三是节省土地资源，将垃圾分类之后，可以回收一部分再利用，减少垃圾的数量和处理设备的使用，降低处理成本，减少土地资源的消耗；四是改善土壤肥力，将易腐有机成分为主的厨房垃圾单独分类，为垃圾堆肥提供优质原料，生产处优质有机肥，有利于改善土壤肥力，减少化肥施用量。
暑期的垃圾分类公益活动包括资源回收公益讲课，捡拾烟头两个小模块。由来自台湾的公益人士进行讲课，用平易近人，诙谐幽默的方式，把自己对资源回收的认知传递给志愿者。同时会现场演示如何分类日常垃圾。捡拾烟头是为了调动志愿者积极性而开展的活动。该活动先后在雨山区永泰家园南区和奥体中心举行。志愿者在规定时间内捡拾烟头，最后根据数量来颁发相应的证书奖励。
新时代领路人曾言：“绿水青山就是金山银山，改善生态环境就是发展生产力。良好生态本身蕴含着无穷的经济价值，能够源源不断创造综合效益，实现经济社会可持续发展。”保护环境绝不只是口头上的宣传，更应该是脚踏实地的实践。只有携手努力，方能共筑绿色家园！
对捡拾烟头称重
二.志愿者活动参与度
（一）在校期间
因在上学期间，故本人没有负责活动的统计，该类数据主要是通过抽样采访和咨询活动负责人得出。
很多同学周末参与活动主要是为了放松身心，充盈课外生活，从学习中解脱出来，同时能够获得一定的志愿学时。在参与志愿活动的大学生中，有约77%都是大一学生。在采访中，大二及以上学生表示日常课程较多，周末时间主要参与社团活动和准备学科竞赛。在参与活动方面，大学生主要参与环保公益类活动。在采访马鞍山学院某位大一学生时，他表示：“参与环保类志愿活动可以结交更多志同道合的同学，把学习到环保知识运用与生活，希望能够带动身边的同学共同养成环保意识。”其次还有拯救生命公益课程学习和一些企业的志愿活动。
正是马鞍山（所指花山区和雨山区）开展的多样的志愿活动，让更多大学生能够丰富校外生活，学习到必要的知识。
中场活动
（二）暑假期间
暑假是大学生返乡的高峰期，同时还有很多马鞍山本地的留校大学生。暑期的志愿活动在丰富学生假期生活的同时，也满足了大学生社会实践（学校的暑期任务）的需要。
通过对暑期活动报名人数的统计，发现大学生参加“进社区”志愿活动和拯救生命系列课程人数较多。总结得出，主要有两点原因：1.活动的地点多样，活动内容也较为丰富；2.实用性较强，加之暑期突发情况较多，如中暑和意外晕倒的情况频发，使得更多人选择拯救生命系列课程。这也就意味着大学生在关注课程质量的同时也更加关心其实用性。
在参与活动的学生中，有来自很多地方的大学生，如安徽工业大学、上海财经大学、新华学院、阜阳师范大学等。参加活动的大学生不仅只是马鞍山本地的大学，还有省内外的知名高校。在暑期的志愿者中，有包括初一的中学生，还有上至研一研二的研究生。可见暑期社会实践的覆盖范围之广。在一个多月的合作中，大家共同建立了友谊，产生了默契，但大家共同的宗旨是为他人提供更好的服务以及学习到更多的知识。
暑期是大学生参加活动的主要时间段，根据统计数据显示，约有65%的大一学生占比，大二及以上年纪的大学生约占比35%。很多同学表示平时在校期间没有时间参加，通过暑假来完成学校所要求的志愿时长要求。
（三）志愿时长
该项研究利用线上问卷调查的方法，抽查了35名安徽工业大学在校大学生的志愿时长。最后整理数据发现，调查者中最低的为0小时，最高的为206小时，平均时长为14.15小时。通过数据不难发现：1.不同学生对待志愿活动的重视程度不同；2.在问卷调查收集的数据中有三位同学的志愿时长为0，仅有8位同学志愿时长超过10小时，学生对志愿活动的认知态度亟待提高；3.平均志愿时长低于安徽省平均志愿时长，学院或学校可能存在监督不够等问题。
三．优化建议
根据前文暑期志愿活动安排及大学生志愿活动参与情况的研究，通过对现有优点和不足，进行了整合优化，提出了以下建议：
<1>大学生的人口学特征与其志愿服务参与度有很大的相关性。大学生志愿服务应以大学生的主体特性为行为导向，志愿服务活动要与其个体特征结合，发挥其参与志愿服务的主体作用。注重志愿服务前期行为对后期行为的影响性，前期与志愿服务活动的学生更可能持续参与，养成志愿服务参与习惯。充分考虑不同学生群体特性，普及志愿服务教育，让更多学生参与志愿服务以提高参与比率，消除部分学生对志愿服务的疏离感。
<2>公民对志愿服务的理解与支持，能够有效促进大学生志愿服务的参与度。一方面，将志愿服务精神和价值理念嵌入到社会的舆论体系中，充分发挥媒体的宣传作用，以构建良好的社会支持意识和氛围。另一方面，发挥社会、学校、家庭等各类社会网络的作用，将志愿服务精神的培育嵌入到不同的社会支持网络中，形成合力，以激发个体参与志愿服务活动。
<3>完善培训制度。通常培训内容可分为认识培训、技能培训和理念培训三部分。认知培训即向志愿者介绍基本的组织内部概况:技能培训针对志愿者特定岗位服务的要求，通过讲解和示范提升志愿者的服务技能；理念培训则注重志愿者精神的培养，优化志愿者的服务动机，提升志愿者的服务境界。
【结束语】
青年强，则国强，青年进步，则国进步。志愿活动绝不单单是志愿协会的责任，应该是我们大学生发自内心的去热爱，去积极参与，更应该是当代大学生服务社会，实现人生价值的必要途径。
基于调查研究可知，马鞍山志愿活动门类较为丰富，大学生可根据自己的兴趣爱好，合理安排并协调好学习和志愿活动的时间，保证有足够的志愿参与度。
【参考文献】
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［5］王正坤，刘广富.高校青年志愿者活动社会保障体系探析［J］.山东省团校学报:青少年研究，2011（2）:17-19
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