2023年7月3日至7月16日，一群来自不同专业和兴趣的大学生志愿者，在湖北师范大学青马工程领导者的组织下，主动联系了黄石港社区负责人，表示愿意在社区做一些志愿活动，帮助网格员解决一些实际困难，为社区居民提供一些便利服务。
黄石港社区是一个繁华的居民区，有着多元的人口结构和复杂的社会问题。为了加强社区治理，提高居民的生活质量，社区建立了网格化管理模式，由专兼职网格员负责各自的网格范围内的各项工作。网格员是社区的“大管家”，他们要负责网格内的环境卫生、安全维护、矛盾调解、信息采集、服务提供等多项任务，工作量很大，压力很重。
社区负责人对大学生志愿者的热情表示欢迎和感谢，她根据他们的专业和兴趣，安排他们分别跟随不同的网格员进行志愿活动。其中一位志愿者小张被安排到跟随戴老师进行志愿活动。戴老师是一个年轻的女性网格员，她所负责的网格有数十栋，总计上千人，工作压力十分大。自去年当上网格员以来，她每天都会进网格巡查2小时，将发现的大小问题通过手机发送到社区网格化管理平台上，被居民群众亲切地称为“网格百事通”。
小张跟随戴老师参与了她的日常工作，包括清理垃圾、宣传防疫知识、登记外来人口、调查居民需求、协助老人孩子等。他发现戴老师不仅工作认真负责，而且对居民非常关心和尊重，她用自己的行动赢得了居民的信任和支持。在她的带领下，小张也感受到了社区工作的乐趣和意义。
小张说：“通过这次志愿活动，我深刻地体会到了网格员工作的重要性和艰辛性。我觉得网格员是社区建设的基石和桥梁，他们为社区居民提供了方便和保障，为社会稳定和发展做出了贡献。我也感受到了社区居民的友善和温暖，他们对我们的志愿活动给予了肯定和感谢。我觉得这次志愿活动不仅是一次学习和服务的机会，也是一次成长和收获的经历。我希望以后能有更多的机会参与到社区工作中去，为社区建设添砖加瓦。”
据悉，这次志愿活动得到了社区领导和居民代表的高度评价和赞扬，他们表示这是一次有意义的交流和合作，也是一次展示社区风貌和大学生风采的机会。他们希望今后能有更多的类似活动，让社区和大学生之间建立更紧密的联系，共同推动社区的发展和进步。
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