《神曲》体现了作家思想深刻的矛盾性，反映了新旧交替时期意大利现实生活的本质特征。此时，新旧两个时代的思想杂然并存并且矛盾统一，主要表现为宗教思想体系和人文主义新思想萌芽之间的矛盾。
作为一个具有人文意识的先驱者，但丁热情歌颂现世生活的意义，他赞颂理性和自由的意志，他反对中世纪的蒙昧主义，提倡文化、尊重知识。但是，但丁写作《神曲》的时代，封建的基督教意识形态对社会生活仍然起着重要的作用之前的基督教文化，他无法全部超出旧时代的框架。因此，基督教神学观念、中世纪思想的偏见世界观也时时出现于但丁思想意识中，与人文主义意识常常形成矛盾。但丁在《神曲》中既矛盾又统一地表现出其思想的两重性。
第一，是对待宗教的二重态度。一方面肯定理想的基督教，对基督教辉煌的历史、理想教徒和所谓卓越的教会人物给予热情的赞美。另一方面对现实中的教会罪恶做了全面的揭露与批判。他否定神权统治和教会至上的观点，坚决反对教皇掌握世俗权力。他还揭露了教皇和教士贪财如命，买卖圣职，谴责僧侣们的无耻勾当。不仅如此，他对新兴市民阶级的自私以及正在形成的资本主义关系的弊端也作了一定的指责。
第二，是对待感情的二重态度。一方面在《神曲》中贝亚特丽齐象征的是上帝之爱，但她的本体是但丁的世俗情人。作为世俗情人的贝亚特丽齐则代表着人的一种人间的自然之爱，这是一种世俗的男女之爱。另一方面从基督教的观点看，这种世俗情欲是邪恶的和应该禁止的，但丁却让其升华为圣母之爱，而且，还让贝亚特丽齐引导诗人游历天堂。这里，尽管这种世俗的情爱已蒙上了宗教的神圣面纱，但显然标志着诗人对这种世俗情爱的肯定。
第三，对待人文知识的二重态度。一方面《神曲》认为基督教是人类最伟大、最神圣的思想文化结晶。另一方面维吉尔等先哲属于异教徒，但在作品中，但丁按照基督教的价值观，将他们放在地狱第一圈，等候判决。让他作为自己的导师，引导自己游历地狱和炼狱，走出迷津，成为带领诗人游历地域和炼狱的“导师”。虽然由于异教的缘故，维吉尔、荷马等先哲被安排在地域的“侯判所”，但他们却代表着知识、科学和理性，这是但丁所认可的。
第四，对待祖国前途和命运方面。一方面但丁认识到统一意大利是拯救祖国的唯一 途径。热情地讴歌理想中的君王和贵族，将其与历史上的贤明君主
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