2024年2月2日到2月12日，我作为“暖冬行动温暖回家路”青年志愿服务活动的一员，在铜陵市枞阳县客运中心协助完成服务春运旅客等相关工作。早上8点，准时来到客运中心集合，带着热情与喜悦，一到车站，接受了交运局的岗前培训，应对旅客的普遍性需求，关注老弱病残重点群体和给予帮助。
我被分配到了检票的工作，此次工作中，我体验到了检票员的工作压力和艰辛，作为检票员，我需时刻保持警觉，确保乘客按规定进行车票检查，维护车站秩序，深刻的认识到了自己在维护交通秩序和安全方面的重要性，也让我更尊重和感激那些默默无闻，默默坚
守在工作岗位上的检票员。通过这次活动，我也学会了责任和细心。作为一名检票员，我必须对每个乘客进行仔细的检票，确保他们的票证合法有效。在这个过程中，我学会了细致入微，注意观察乘客的行为举止，判断是否存在违规情况。同时，我还要耐心解答乘客的问题，帮助他们理清行程和乘车须知。这让我深刻地体会到了责任的重要性，只有认真负责，才能确保乘客的安全和良好的出行体验。最重要的是，通过参加此次活动，我也感受到了帮助他人带来的快乐和幸福感，每当我看见那些按规定乘车和享受便捷服务的乘客，我就会感觉到无比的满足和幸福。在帮助他人的过程中，我也得到了自我的提升，收获了真挚的友谊和感恩之情，这让我认识到即使是一个微小的帮助，也能够改变别人的生活，充实和提高自己。
图为志愿活动启动队员合照 大学生网报通讯员 黄彩琴 摄
这次活动让我受益匪浅。我更加了解车站工作人员付出的艰辛和责任心。我也体会到了帮助他人的重要性，学会了倾听和沟通。同时也感受到了帮助他人带来的成就感和幸福感。这次活动激发了我为社会贡献力量的愿望。我也相信在接下来的日子我会继续坚持帮助他人，为社会做更多的贡献。我也希望更多的人能够参与这样的志愿活动来服务社会，不断提升自己的能力，为他人的福祉作出更大的贡献，共同传递温暖和关爱。让我认识到了车站的重要性和复杂性。车站作为城市的交通枢纽，承载着大量的人流和物流。在车站帮忙的过程中，我亲眼目睹了人们匆匆而过的身影，或是匆忙赶路的商业人士，或是急需回家的游子。在这样一个环境下，每个人都渴望得到一丝关怀与帮助。因此我深刻认识到自己的责任，及时帮助他们，并为他们提供一个更好的出行体验。
总的来说，这次寒假社会实践是一次非常有意义的经历。通过参与其中，我不仅学到了知识，提高了技能，还收获了对社会和生活的深刻感悟。我相信这次实践将对我的未来产生积极的影响，让我更加积极向上地面对生活的挑战。我将牢记实践中的所见所闻，将其转化为动力，为实现个人价值和社会进步做出自己的贡献。
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