一直以来，大家都在致力于用爱心和陪伴来温暖世界的每一个角落。随着社会的发展，中国社会老龄化愈加明显，其中不乏有许多缺少子女照料的老人，虽然他们的物质生活富足，但是他们的精神需求往往得不到满足。为了切实了解社区老年人的的日常生活状况和精神状态，以便积极开展社区服务工作，“探社区情，明心之理”社会实践队成员于1月15日来到六安市金安区望城岗南屏苑社区开展探访关爱老人服务活动，了解居家老人名单后，通过走访与居家老人唠聊家常的方式，为社区老人带来爱与陪伴，践行我们的承诺。
走访社区老人家庭，发现潜在问题
实践队员首先来到居委会，了解社区近些年来的老年人口数，切实了解独自居家老人的占比数并进行记录统计，为开展实践活动打好基本数据基础。为了可以准确了解社区老人的精神满足与是否生活状况，社区定期开展独居老人口调查工作，并且定期与老人交流，听取老人的需求，从而更好地为需要帮助的老人进行及时有效地帮助，以避免老年人的声音被埋没被忽视。实践队员了解基本情况后按顺序在不打扰老人休息并表明来意，保证老人安全的情况下进入老人家中开展活动。首先详细询问老人近日的生活起居及身体状况等，同时叮嘱老人独自在家要时刻注意用水用电和燃气安全问题，随后细致排查老人家中的水电和燃气，增强老人的安全感。在与老人交谈中仔细观察老人的穿着是否足够保暖，耐心询问老人在生活中是否遇到过无法解决的麻烦和问题，鼓励老人有问题就积极向社区工作人员求助，向老人讲解如何快速有效地找到社区工作人员并向其求助，让老人建立起一种有人可依、有法可循的信念，从而增强老人的主观幸福感。
图为实践队员在不打扰老人休息的情况下根据名单敲门走访老人。胡成月 供图
了解老人生活习惯，为老人做实事
在走访老人家庭的这些天里，实践队员不只是用嘴向老人讲述空话与老人闲聊，同时还会帮助老人打扫家里一些难以打扫的部位的卫生如床底、沙发底、门高处等，防止老人在打扫这些地方时受到不可预料的伤害。除此之外还会在厨房与老人一起做一顿热乎乎的饭，借此帮助老人做饭的机会向老人讲解一些使用燃气与煤气灶、冰箱、油烟机等家用电器时的注意事项，尽可能保证老人在使用电器时的安全，预防伤害。实践队员通过这些实干举动获得老人的信任，同时记录下每一户老人家里存在的潜在问题以便后续进行定点有效的帮助，包括老人家里门窗是否安全可靠，家里温度是否适宜生活等。
图为实践队员与老人一同做饭同时为老人讲解厨房使用注意事项。胡成月 供图
实践队员在与老人交流过程中，老人愿意与实践队员分享自己的生活日常以及生活经历，老人会拿出老照片与实践队员分享自己的生活与年轻时的经历，在讲话时实践队员注意到老人的眼睛亮了起来，仿佛又回到了那个风华正茂的时候。在漫长的人生中，老人有自己值得回忆的辉煌时刻，随着时间的流逝，老人的头发开始变白，脚步也逐渐缓慢、蹒跚起来，实践队员深刻感受到当前老人的物质生活逐渐完善，但是精神生活方面却越来越淡薄，尤其是实践队员走访的这些独居老人，他们缺少子女的陪伴与倾诉情感的对象，是社区工作者的重点关照对象。为他们带来爱、快乐和陪伴是社区工作者与实践队员进行实践活动的核心任务和初衷，也为社区实践活动赋予了深层次的意义。
实践队员渐渐与老人建立起信任关系，注意到老人因为没有子女在身边，行动不便导致的头发缺少打理，略显杂乱，实践队员提出想要为老人梳理头发的请求，老人告诉实践队员已经很久没有人为自己梳头了，老人感到很开心。实践队员在真情实意下开心地帮助老人梳理头发。
图为实践队员在取得老人同意后帮助老人开心地梳理头发。胡成月 供图
实践队员在为老人梳头地过程中与老人聊一些生活趣事，家长里短，在一言一行中切实帮助老人、关爱老人。从老人脸上露出的笑容可以看出老人对社区实践服务感到十分开心。老人说：”今天有你们陪我做饭，帮我做卫生，告诉我平常不知道的注意事项和安全问题，还陪我这老婆婆聊这么长时间家常，我感到很开心，感谢社区，感谢你们为我们做的实事！”
实践队员还考虑到了老人在智能手机的使用方面可能会有一些困难，于是在贴心的询问老人是否有不会操作的地方后，积极耐心的为老人讲解使用方法和演示使用过程。着重教老人使用软件聊天、支付等，同时提醒老人一定要警惕网络诈骗、辨别网络信息，以防在没有人陪伴的情况下被有心之人利用。老人一步步学习，努力吧每一步都记住、学懂、学精，实践队员在这时深刻地看到了老人独自生活的不容易。
图为实践队员在一步步教老人使用智能手机。胡成月 供图
传播爱心，铭记孝心
通过这次为老服务，把爱和陪伴定格在老人身边的活动，实践队员体验到了老人生活的不易和困难所在，也了解到了社区工作者开展工作的不易和重要意义。在实践之后的总结中认识到，实践队的每一个人都要有坚定做好实践服务的决心。将志愿实践服务进行到底，立志用实践行动传递温暖与关怀，从帮助社区老人的点滴中将中华优秀传统美德传递下去。老人是需要社会关心的一个弱势群体，应该不屑努力的去为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做出的贡献，也将中国的传统和承诺继续传承下去。
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