为真切感受人工智能、大数据、智能机器人等技术在基层民生领域的实际应用,打通调研实践与科学普及的连接通道。这个暑假,安徽大学人工智能学院暑期社会实践小队奔赴合肥,走进科技企业、医疗机构与科普场馆,开展实地走访调研与公益科普志愿服务,在走访观察、交流访谈、公益授课的过程中体悟科技力量,用实际行动传播科学知识。

走访科技企业,探寻 AI 赋能心理健康新路径
社会实践期间,小队主要采取问卷调研、面对面访谈的形式深入基层一线,倾听普通群众对于智能科技产品的真实使用体验,收集大众对于智能技术的现实需求,了解行业发展的群众期待。
8 月 4 日上午,小队成员来到合肥心愈信息科技有限公司开展实地调研,同时面向企业内部员工以及周边社区群众开展随机走访,收集一线真实反馈。企业工作人员向实践队员详细介绍了企业主营业务、技术研发方向以及发展前景。在交流访谈过程中,队员们发现,当下不少年轻人面临较大的生活与工作压力,在情绪调节、情感陪伴、心理疏导等方面有着十分现实的社会需求。该企业立足社会心理服务缺口,依托自研情感大语言模型,融合专业心理学知识库,打造 AI 心理疗愈服务,将人工智能技术落地心理健康民生赛道。通过实地观摩与沟通交流,队员真切认识到,人工智能早已不是停留在书本上的前沿概念,正在走进普通人的日常生活,为心理健康服务提供全新解决方案,也让大家看到科技向善背后巨大的发展潜力。

走进医疗机构,实地感受智慧医疗便民实效
结束企业调研后,当日下午,实践小队前往合肥普瑞眼科医院,聚焦医疗场景下智能科技应用开展调研。队员分层分类对接调研对象,分别与医院医护人员、就诊患者及家属开展访谈,发放调查问卷,收集大家对医疗智能设备、大数据医疗系统的使用感受。
在医院石主任的带领下,队员参与专题座谈,近距离接触眼科诊疗工作。眼科诊疗对精准度有着极高要求,容不得丝毫马虎,高精度诊疗设备是保障医疗质量的重要基础,这一点给队员留下了深刻印象。从调研反馈来看,院内智能化检查设备、大数据病历系统投入使用之后,有效优化诊疗流程,既提升医护人员工作效率,也进一步提高诊断精准度,得到就诊群众的广泛认可。

座谈结束后,队员依次参观医院各个功能区域。住院部环境整洁有序,各项管理制度规范完备,病房配备的智能呼叫设备操作简便,能够快速响应患者诉求。一系列智能化硬件升级,直观展现出现代医院标准化管理模式和以人为本的服务理念,也让队员对智慧医疗有了更加具体、立体的理解。
梳理调研成果,精心筹备公益科普课程
完成企业、医院两大场景实地调研后,小队集中整理调研材料,归纳不同群体使用 AI、大数据、智能机器人的真实体验,梳理普通民众接触智能科技过程中存在的认知短板,总结基层智能科技落地现状,提炼群众核心现实需求。
为避免调研成果止步于书面报告,真正做到学以致用,小队前往安徽省科技馆开展后续实践,着力构建 “调研实践 + 科普育人” 的完整实践闭环。8 月 5 日至 8 月 7 日,全体队员分工协作,结合前期调研发现的大众认知薄弱点,贴合青少年的兴趣特点,打磨科普 PPT 课件,优化授课内容,反复模拟演练课堂流程。围绕机器人发展历程、人工智能基础原理等知识点反复打磨,细化课堂互动环节,推敲通俗化讲解语言,完善各项科普细节,全力保障后续科普课堂的授课质量。

投身志愿活动,体验趣味脑力科普项目
8 月 8 日上午,江苏卫视与安徽省科技馆联合举办《最强大脑》线下体验活动,团队成员担任现场志愿者,全程参与活动保障工作。
活动现场,队员引导到场小朋友参与记忆挑战、观察力测试、空间思维闯关等多项脑力体验项目,陪伴孩子们完成各项互动体验。现场小朋友积极参与、踊跃思考,让队员真切感受到人类大脑蕴藏的无限潜能,也深刻意识到趣味科普的独特价值。寓教于乐的体验形式,能够充分激发孩子的好奇心,是培育青少年科学思维,在少年心中播下科创种子的重要方式。

开展公益授课,点燃青少年科创探索热情
8 月 8 日下午至 9 日下午,团队筹备已久的公益科普课堂正式开讲,本次活动共有四十名小朋友参与学习。
课堂摒弃单向灌输的教学模式,设置对错红绿灯互动小游戏、机器人发展历程科普、科技基础原理讲解等丰富多彩的内容。队员结合前期调研积累的科普经验,用通俗易懂、贴近孩童的语言拆解晦涩知识点,授课过程中,队员耐心讲解知识,细致解答孩子们各式各样的疑问,鼓励大家大胆举手发言,有序推进课堂教学。
理论课程结束之后,队员带领小朋友参观科技馆数字探梦展区,让孩子们近距离体验机器狗、抛球机器人等智能展品。孩子们围在展品周边,好奇地观察设备运转,不时发出惊叹。看得见、可操作的前沿科技展品,把抽象的科创知识转化为直观感受,现场学习氛围热烈,有效激发了青少年探索科学、钻研科创的浓厚兴趣。

实践悟真知,青年在知行合一中勇担使命
此次暑期社会实践,让青年学生走出校园,跳出书本理论,直面社会真实场景。队员深入企业、医院调研民生科技落地情况,又立足科技馆面向青少年开展科普服务,在调研走访中体察社会现实需求,在志愿服务中践行青年责任。
队员们纷纷表示,通过本次实践真切体会到,科技创新的落脚点就是服务普通百姓生活。未来他们也会持续关注基层科技发展,主动当好科学知识的传播者,把课堂所学转化为服务社会的实际力量,在社会实践这堂大课中不断磨砺自我。
