为贯彻落实生态文明建设相关工作部署，切实掌握郑州市 “无废城市” 建设的群众反馈，摸清城市固废治理的现实短板，7 月 18 日，长安大学 “智建赋能生态城・绿兴逐梦中原行” 暑期社会实践队前往郑州市千玺广场，开展公共场所固体废弃物治理主题问卷调研活动。队员充分发挥专业优势，采集基层民生一手数据，为城市绿色低碳治理提质升级提供青年调研参考。
千玺广场作为郑州标志性城市地标，人流量大、社会群体覆盖面广，亲子家庭、健身爱好者、休闲游客汇集于此，在此开展调研，能够较为客观地反映普通市民对于无废城市建设的认知程度、参与现状与现实诉求。抵达调研点位后，实践团队结合环湖步道、中心广场、绿化休闲区的人流分布情况，划分为两个小组分片开展调研工作。队员统一明确问卷发放标准、沟通交流礼仪以及户外安全注意事项，实行分区走访，避免重复采访，力求调研样本的多元性与有效性。
分组完毕，队员奔赴广场各个人员密集区域，面向往来市民开展问卷发放与面对面访谈。广大受访市民积极配合调研工作，其中亲子家庭、日常健身市民成为本次调研的主要受访对象，不同群体结合自身日常生活体验，如实反映城市垃圾处理、垃圾分类配套设施存在的现实问题。
在和带孩子游玩的家长交流过程中，不少受访者表示，家庭内部已经在践行低碳生活方式，坚持做好生活垃圾分类，主动减少一次性塑料制品使用，同时通过言传身教向孩子传递环保理念。与此同时，家长们也道出现实痛点：部分小区建筑垃圾堆放点规划不合理，垃圾清运不够及时；广场公共垃圾桶数量不足，垃圾分类标识不够清晰；面向青少年的环保科普形式较为单一，吸引力有待提升，希望相关部门能够细化固废管理举措，推动无废城市建设落地社区、公园等日常生活场景。
实践队员与配合调研的小朋友合影
经常在环湖步道健身运动的市民，对户外环卫配套有着切身体会。受访群众能够做到垃圾不落地，自觉维护步道环境，但普遍提出环湖路线距离较长，不少路段缺少分类垃圾桶，运动产生的矿泉水瓶、纸巾等废弃物难以就近投放，影响公共场所环境维护效果。大家建议，城市户外公共区域可以结合人流量、路段距离，增设轻量化垃圾分类收纳设施，完善清晰的分类指引标识，持续优化公共场所无废治理体系。
实践队员进行问卷调研
调研过程当中，队员保持客观中立，认真记录市民的意见诉求。同时结合土木工程、绿色建筑、固废资源化等专业知识，向受访市民科普建筑垃圾循环利用、城市垃圾综合治理、低碳建筑运维等相关知识，在收集问卷数据的同时，加深群众对于无废城市的理解，传播绿色低碳生活理念。
实地走访结束后，两支调研小组在千玺广场中心位置集合，集中整理回收问卷，筛选剔除无效样本，统计有效调研数据。队员梳理访谈过程中市民集中反映的共性问题，围绕公共环保设施配套、社区固废清运管理、全民环保科普宣传、居民低碳习惯培育四个方面建立调研台账，为后续深度数据分析与调研报告撰写积累真实的一线素材。
实践队员调研结束后合影
本次实地调研扎根城市公共生活场景，真实摸排郑州市无废城市基层治理现状，收集市民在生活当中遇到的环境治理难题以及改进建议。实践推动土建专业理论知识对接城市生态治理现实需求，让青年学子在基层走访当中实现专业知识学以致用，发挥大学生社会调研的基层服务价值。下一步，实践团队将对全部调研数据开展系统分析，梳理当前无废城市建设现存短板，探寻优化提升路径，结合专业视角形成调研报告，为郑州健全城市生态治理体系、深化无废城市建设提供民生参考。
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