近 日,第十五届全国旅游院校服务技能(饭店服务)大赛在郑州落下帷幕。重庆人文科技学院代表队以“学习、交流、成长”为初心,由旅游管理系教师宋垟竹、贺琳带领曾涵湘、肖玲珑、谢汶珊、张艳洁4名学生参赛,与全国近200所院校的千余名选手同台切磋,最终斩获中餐宴会服务二等奖及西餐、调酒、客房服务三项三等奖。但比奖项更珍贵的,是师生在备赛、参赛过程中对行业前沿的深度感知与自我突破的成长印记。
“走出去”学:赛场是最好的课堂“参加全国大赛不是为了‘赢过谁’,而是为了‘学到更多’。”带队教师宋垟竹坦言。本次大赛涵盖中餐、西餐、客房及调酒四大核心赛项,每个项目均对标行业最新标准,从服务流程、创意设计到应变能力层层考核。重庆人文科技学院代表队成员抓住赛前观摩、赛中交流的机会,主动向兄弟院校师生“取经”:曾涵湘记录下其他选手的中餐主题摆台设计细节,做到“去其糟粕,取其精华”,肖玲珑观摩其他选手的鸡尾酒做法,谢汶珊、张艳洁则通过对比反思自身操作的优化空间。“评委点评环节让我意识到,客房服务不仅是标准化,更需融入人性化温度。”张艳洁在赛后总结会上分享道。

“带回来”用:经验反哺教学革新“比赛暴露的不足,正是教学改革的指南针。”贺琳老师表示。此次参赛,团队不仅带回奖状,更带回了行业动态与教学反思。例如,中餐赛项中“文化叙事能力”成为评分重点,提示课程需加强传统文化与餐饮服务的融合设计,曾涵湘的中餐二等奖作品《龙舞金花·巴渝盛筵》,正是将重庆非遗文化铜梁龙舞和非遗打铁花与摆台技艺结合的成果,“比赛让我真正理解了‘文化赋能服务’的含义,将非遗元素融入餐饮设计”。


“沉下来”练:成长比成绩更重要从校赛选拔到国赛冲刺,四个月的备赛历程是学生蜕变的见证。肖玲珑为调制一款兼具风味与视觉感的原创鸡尾酒,多次尝试,不断修改;谢汶珊为精准掌握西餐摆台毫米级间距,用尺子反复测量上百次;团队甚至自发组织“跨赛项互助小组”,中餐选手帮西餐选手设计餐巾折花,调酒选手为客房选手策划欢迎饮品。“比赛让我们跳出自己的‘舒适圈’,看到了更广阔的行业世界。”谢汶珊感慨道。

以赛事为镜,照见不足;以交流为桥,联通未来。重庆人文科技学院旅游管理系将以此次大赛为契机,进一步深化“岗课赛证”融合育人模式,将行业新标准、赛事新趋势转化为教学新动能,让“走出去学习”的每一步,都成为迈向高质量人才培养的扎实脚印。
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