作为“世界家具之都”，佛山顺德的高端家具制造业如何在海外市场实现 “从被看见到被信任”的跨越？2026年1月17日，华南师范大学国际商学院 “行走湾区——解码数字中国新范式”GS31调研团队，聚焦“高端家具数字营销与出海路径”核心课题，深入顺德简尔美家具有限公司、鸿棠程家具厂两家代表性企业，通过实地探访与深度访谈，解锁传统制造业跨境转型的“增长密码”。本次调研由郭守运、王建东、胡辉三位老师联合指导，将课堂理论与产业实践深度结合，为湾区产业高质量出海提供青春智慧。
图 1 简尔美家具有限公司产品展馆
图 2 调研队与简尔美家具有限公司负责人合影
下午两点半，调研队伍抵达佛山乐从的简尔美家具有限公司。公司董事长周赵生（华师珠江文化艺术研究中心兼职研究员、南海校园长期捐赠者）率销售部经理刘敏、刘安路给予高规格接待，全程开放产品展馆与核心业务团队，为调研提供全方位支持。
不同于常规企业走访，双方交流直击核心——高端定位如何转化为海外订单？在海外市场，高端家具的溢价并不只来自工艺与材质，更来自品牌表达的统一性、渠道触达的效率、以及跨境交付体验的稳定性。公司负责人刘敏、刘安路经理结合企业运营实践，介绍了从品牌定位、视觉体系到客户沟通话术的一整套“海外可复制表达”，强调用清晰的风格语言与场景化叙事降低跨文化理解成本，让海外客户更快理解产品价值并形成信任预期。
在产品展厅内，队员们体验了意式轻奢与现代简约的设计表达。与常规的看展不同，调研小队将展厅内容拆解为海外营销的素材库：哪些细节适合做短视频的卖点段落，哪些场景适合做海外社媒的空间美学内容等等。围绕“线上投流获客—线索筛选—成交转化”的链路，双方进一步讨论了高端家具在海外市场更常见的成交机制，一方面通过数字化内容建立品牌认知与审美偏好，另一方面通过专业化沟通与服务承诺增强下单确定性，最终把“高端”落到可被验证的体验上。
图 3 简尔美家具有限公司营销部刘安路经理在研讨会中发言
随后，调研小队走进新中式家具代表企业鸿棠程家具厂，与负责人苏放总经理（华师南海校园 2008 届数学系校友、珠江文化艺术研究中心研究员）展开对话。兼具“理科逻辑+人文情怀”的苏总，为小队解锁了新中式家具出海的独特路径——“不止卖产品，更要输出审美与文化”。
苏总从“东方美学如何在海外被理解”出发，强调新中式家具出海不仅是把产品卖出去，更是把审美与文化以更可传播的方式讲清楚。调研围绕两条主线展开：其一，将榫卯工艺、材质甄选等传统元素，转译为海外用户更易接受的“结构优势、耐用逻辑与空间风格”表达；其二，把“文化元素”变成可持续产出的内容资产，形成长期的品牌记忆点。双方讨论认为，当海外营销进入内容竞争阶段，高端新中式需要的不只是展示工艺，而是把工艺变成用户能理解的价值理由，把文化变成用户愿意分享的审美故事，从而实现从卖产品到输出风格与文化的跃迁。
图4 鸿棠程家具厂产品展览
图5 鸿棠程家具厂负责人与小队成员展开沟通交流
在两家企业实地走访的基础上，GS31调研小队以“高端家具海外营销”作为访谈核心，与企业市场团队及跨境业务负责人开展高密度交流。讨论聚焦于跨境获客与转化的关键环节，直面产业转型的痛点与难点。
两场走访中，小队与两家企业的市场团队、跨境业务负责人围绕“获客—转化—履约—复购”全链路展开高密度交流，直击产业转型痛点。企业方分享了全景式营销布局：国内市场通过抖音、小红书、视频号构建内容矩阵，以公域流量沉淀私域用户，并通过投放ROI动态调整策略；海外市场采取B2B与B2C双轨并行模式——B2B侧重线索质量与长期合作，B2C侧重品牌内容与单品爆点，同时直面物流仓储、安装服务、合规支付等“最后一公里”挑战。
“原来数字经济不是抽象模型，而是解决跨境营销实际问题的工具。” 参与调研的学生表示，企业提供的一手数据、实战案例，让专业知识有了 “落地载体”，也深刻理解了高端家具出海的核心逻辑：成功的跨境转型，是品牌叙事能力、渠道增长能力与交付体验能力的综合体现。
作为华南师范大学国际商学院“行走湾区”实践育人项目的重要组成，本次调研依托“本研协同、多导师指导”模式，让数字经济专业师生真正走进中国制造的“毛细血管”。从车间展厅到座谈现场，学生带着“如何破解高端家具出海信任难题”的核心疑问，在与企业的深度互动中锤炼分析问题、解决问题的实战能力。这不仅是一次从书本到车间的跨越，更是校企深度融合、协同育人的生动实践。未来，学院将引导更多学子扎根湾区产业一线，以专业智慧赋能传统制造业数字化转型与全球化布局，为粤港澳大湾区高质量发展注入源源不断的青春动能。
初稿：徐得武、陈纤、刘静瑜、何沐、马梓源
审稿：郭守运
二审：王建东、胡辉
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