为破解老年群体反诈宣传“单向灌输、效果不佳”的难题，践行新时代青年志愿服务精神，2月8日，曲阜师范大学“暖阳护老防骗社会实践队”走进兴和社区，以“调研先行、议事共建、成果落地”为核心，创新开展“反诈调研宣讲一体化、银龄反诈议事会、防骗成果可视化”三大特色实践活动，全程跳出“分组宣讲、结对帮扶”的传统思路，以更具创新性、参与性和实效性的方式，将防骗知识、法治关怀传递给每一位老年居民，切实守护老年群体的财产安全，为基层反诈工作注入青春新活力。兴和社区地处城乡接合部，现有常住人口4000余人，60岁以上老年居民占比达45%，其中农村转移老人、退休职工占比极高。这类老年群体既有长期生活形成的传统认知习惯，又面临新型诈骗手段的冲击，同时存在“不愿轻信陌生人、却易被熟人诱导”“知晓基础防骗知识、却难辨别新型骗局”的矛盾痛点。实践队前期摒弃“走访调研+后续宣讲”的分离模式，创新采用“调研宣讲一体化”模式，深入社区街巷、老年活动广场、便民服务中心，一边开展精准调研，一边同步开展“即时宣讲”，让调研更具针对性，让宣讲更贴合实际需求。不同于上一次的定制课堂的模式，实践队的“反诈调研宣讲一体化”活动，以“拉家常、问需求、传知识”的方式展开。队员们分成6个调研宣讲小组，每组配备1名法学专业学子、1名社会学专业学子，携带调研问卷和简易宣传素材，主动与休憩、闲谈的老人交流。调研过程中，队员们不搞形式化提问，而是以“您有没有接到过陌生推销电话”“身边有没有人遇到过被骗的情况”等接地气的问题切入，耐心倾听老人的经历和困惑，同步记录老人的防骗认知水平、常见疑问和潜在风险；针对调研中发现的共性问题，队员们当场开展“即时宣讲”，不用PPT、不用演讲稿，而是结合老人刚刚提及的经历，针对性讲解相关骗术的甄别方法和防范技巧，让宣讲更具代入感和说服力。“本来就是随便聊聊天，没想到还学到了这么多防骗知识，你们这种方式太亲切了，不像以前那样念文件，我们听得进去、记得牢。”今年70岁的李大爷，在和队员交流完自己接到的陌生推销电话后，对这种“调研宣讲一体化”模式赞不绝口。活动期间，实践队累计开展即时宣讲40余场，覆盖老年居民200余人次，收集有效调研问卷180余份，精准梳理出兴和社区老年群体防骗的四大共性问题，为后续活动开展奠定了坚实基础，也让调研工作从“纸上”落到“地上”，让宣讲工作从“被动”变为“主动”。为让反诈成果更直观、更易传播，让防骗知识真正扎根社区、深入人心，实践队创新开展“防骗成果可视化”活动，将前期调研数据、老人们分享的避骗经验、队员们总结的防骗技巧，整合梳理后，制作成“银龄反诈可视化展板”和“防骗经验手册”，在社区便民服务中心、老年活动广场等醒目位置展示、发放。可视化展板以图文结合的方式，用简洁的文字、生动的图片，展示调研数据、常见骗术、避骗技巧和议事会成果，字体放大、通俗易懂，方便老人随时查看；防骗经验手册则以老人们分享的避骗经验为核心，搭配队员们补充的防骗技巧和法律知识，语言直白、案例真实，让老人们能够快速查阅、牢记于心。暖阳暖人心，反诈护安宁。此次兴和社区创新普法实践活动，不仅突破了以往实践的固有局限，打造了“调研－议事－传播”的全链条反诈实践模式，更用真心换真情、用创新促实效，让法治温暖浸润老年人心间。暖阳护老防骗社会实践队以实际行动诠释了新时代青年的责任与担当，既锤炼了自身的实践能力，又为基层反诈工作注入了鲜活的青春动能，推动养老反诈宣传走深走实、入脑入心。
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