志愿者协助老年人学习智能手机操作
志愿者进行防电诈宣传
志愿者科普规划路线方法
（通讯员 刘素宏 张可儿 彭婷）6月6日上午，湖南师范大学马克思主义学院志愿者在杨丰社区党群服务中心开展第十七次“青春暖社区”志愿服务活动。此次活动旨在带领青年学生走进社区、服务银发群体，在亲身实践中践行志愿服务精神，锤炼沟通服务能力。
活动开始前，社区工作人员对志愿者开展岗前培训，明确本次活动的工作内容、讲解流程与服务要求。培训结束后，志愿者迅速投入工作，分工有序、配合默契，以认真负责的态度开展助老服务。活动期间，志愿者围绕老年人日常使用手机的实际需求，开展智能手机教学与反诈宣传。志愿者轮流集中讲解演示，细致讲解手机基础设置、微信通讯、出行导航、线上购物等常用操作，针对字体放大、视频通话、发送位置等实用功能分步教学。同时，志愿者深入人群，为有疑问的老人提供一对一指导，耐心解答各类操作问题。此外，志愿者结合真实诈骗案例开展反诈科普，提醒老年人提高风险警惕，守护自身财产安全。
通过此次志愿活动，同学们走出课堂、深入基层，在实践中锻炼沟通与服务能力，切实增强了责任意识与奉献意识，充分展现了青年学子的良好风貌。未来，志愿者将不断积累经验、提升服务质量，持续以实际行动践行青年使命、传递社会温情。
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