大学生网讯（通讯员 张娅芬 娄锦一 顾堂耀）为弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，缓解地铁站点高峰客流压力，为市民出行提供便利，引导青年学子在公共服务实践中增强社会责任感，11月11日，湖南师范大学法学院联合黄土岭地铁站开展“地铁护航，志愿同行”志愿服务活动，20名志愿者分两个时段参与服务。
活动前期，法学院青年志愿者工作部负责人提前与黄土岭地铁站对接，确定活动内容、日期和参与人数，准备横幅等物资；面向学院开展宣传招募，筛选出20名志愿者，并完成志愿者的时段分配与岗位安排。
在活动进行阶段，志愿者分7:00-8:30，17:00-18:30两个时段提前抵达长沙市黄土岭地铁站，穿戴志愿马甲，接受地铁站工作人员的岗前培训。服务期间，志愿者在自助售票机前协助乘客购票，分流人工窗口压力；在闸机口引导乘客刷码进出，减少排队拥堵；在站台引导乘客排队、先下后上，保障乘车安全。志愿者与乘客沟通时保持耐心，妥善化解交流矛盾。服务结束后，志愿者手持横幅合影留影。
此次志愿活动搭建起院地服务的桥梁，把青年力量融入城市公共交通服务之中，为市民营造顺畅有序的乘车环境。同时，也为法学院学子提供了走出校园、接触社会的实践平台，让青年在服务他人的过程中践行志愿精神，展现青年学子的责任与担当。
湖南师范大学部分青年志愿者参与此次活动。
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