习近平总书记强调：“让所有老年人都能老有所养、老有所依、老有所乐、老有所安。”为深入践行新时代志愿服务精神，关爱社区独居老年群体，2026年3月至6月，湖南科技大学商学院青年志愿团在湘潭市雨湖区泗洲庵社区开展以“善意赴朝夕，志愿伴同行”为主题的社区老人常态化帮扶活动。本次活动由商学院青年志愿团主办，泗洲庵社区居委会协办，通过定期上门服务的形式，为社区独居老人提供生活照料，物资代购、情感陪伴等支持，把青年学子的服务落到实处。
独居老人群体长期处于社区生活的“关注角落”，随着年纪的增长，他们大多面临日常出行不便、家务自理困难、购买生活用品困难的实际问题，同时因为子女常期不在身边、日常交流有限，普遍存在精神陪伴不足，情感倾诉渠道较少等情况。为进一步贴近社区民生、精准服务老年群体，真正解决老人的急难愁盼问题，湖南科技大学商学院青年志愿团与社区居委会对接，摸排老人需求，策划服务内容。帮助老人解决生活琐事，缓解孤独感，搭建社区与青年之间的温情联结桥梁。
自三月活动正式开展以来，志愿团每周组织志愿者分组前往泗州庵社区，分别把温暖送进不同的老人家中。为推动活动的顺利进行，志愿团在活动前期，不仅完成了策划、海报制作与志愿者招募工作，面向学院各班级招募志愿者，还对志愿者们进行了专门的培训。在帮扶过程中，志愿团聚焦老人们缺少陪伴，生活不便等实际难题，为老人们提供了生活照料、健康陪伴等多元化服务。志愿者们不仅主动帮老人整理内务、打扫房间卫生、擦拭家具、倒垃圾，还会帮老人代购生活用品、新鲜食材；并教老人使用智能手机、调大字体、设置紧急联系人；在情感陪伴上，志愿者们会耐心陪老人话家常、忆往事，听老人讲过去的故事，帮老人读报纸、教老人用手机视频通话联系远方的子女，用亲切的话语和暖心的陪伴，让冷清的家中充满欢声笑语，有效缓解了老人的生活孤寂。
图为志愿者帮助张奶奶晾晒被子。廖佩奕 供图
志愿者提供的日常服务与陪伴，为独居老人的生活提供了实际帮助与情感支持。"这些孩子每周都来看我，就像我的亲人一样，不仅帮我收拾屋子、买东西，还一直陪我说话聊天，帮我解决了不少生活麻烦，心里特别暖和，日子也更有盼头了。"社区的张奶奶拉着志愿者的手，满脸笑容地说道。同样接受帮扶的宋爷爷也感慨道：“多亏了这些热心的小朋友，每周都来家里陪伴我，帮我打理生活琐事，让我的生活多了很多热闹，家里再也不是冷冷清清的样子，生活也变得舒心多了，真的非常感谢这些善良的孩子”。
图为志愿者为独居老人宋爷爷修剪指甲。陈雨涵 供图
此次帮扶活动为社区老人提供帮助的同时也为青年学子搭建了学习的平台。他们在亲身服务中增强了社会责任感与使命感。参与活动的志愿者廖同学表示，通过与老人面对面交流，更直观地了解到老年群体的生活需求，在服务中学会尊重与倾听，也更加理解志愿服务的意义。未来会继续积极参与各类志愿活动，用实际行动帮助更多需要的人。
湖南科技大学商学院学工办主任陈攀老师表示，此次常态化帮扶活动，不仅有效缓解了泗洲庵社区独居老人的生活困境与精神孤寂，更在青年学子中厚植了孝亲敬老、奉献社会的优良品德，营造了“敬老、爱老、助老”的良好社区氛围。未来，商学院青年志愿团将持续深化志愿服务，不断优化服务内容与形式，以常态化、精准化的帮扶行动，为更多老年群体送去帮扶。
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