我院团委开展”知健力行，医路相伴“志愿活动
（通讯员 谢世佳 孙祉钰）11月10日下午，我院团委在中南湘雅二医院开展”知健力行，医路相伴“志愿活动。2026级本科生谢世佳担任此次活动负责人。
活动期间，志愿者们在医院门诊区域，立足就诊群众的现实需求开展便民服务。本次志愿服务采用定点值守和巡回帮扶相结合的形式，有序开展就医路线引导、自助挂号缴费设备协助操作、基础就诊咨询解答等工作。遇到不熟悉院内布局、不清楚就诊流程的患者与家属，志愿者主动上前问询帮扶，耐心指引科室位置、演示自助机操作步骤、解答就诊相关疑问。同时，志愿者们还协助大家调取检查报告、整理就诊资料，疏导门诊人流，减轻导诊岗位压力。
此次活动不仅让志愿者在实践中践行志愿精神，在服务他人的过程中收获成长，也助力医院维持良好有序的就诊环境，为患者就医提供便利。
我院和工设院部分同学参与此次活动。
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