作者：丁恺
实践队伍名称：山东大学2026寒假南丁格尔笃学尚行队队员
撰稿时间：2026 年 2 月9日
为深入挖掘基层社区服务精髓，弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神，2026年2月9日，山东大学南丁格尔笃学尚行队走进海安市洋港社区，开展了一场为期一天的实地调研与主题宣讲活动。通过沉浸式参与社区服务、面对面访谈居民、互动式知识宣讲，团队深入探索了洋港社区以党建为引领、以群众需求为导向的志愿服务模式，并推动安全知识与互助理念在基层落地生根。
清晨的洋港社区在薄雾中苏醒，团队首先走进位于社区中心的党群服务中心。会议室内，一场名为“港树开花”的心理支持活动正在开展。白板上绘制着情绪管理流程图，团队志愿者以“压力疏解”为主题，结合案例向洋港居民讲解自我调节技巧。“工作焦虑如何不带回家？”“如何与青春期孩子沟通？”台下居民或凝神记录，或踊跃提问，有居民感慨：“每次来都像给心里‘做SPA’！”据社区书记介绍，高校对接“港树开花”社区项目已持续三年，通过定期讲座、一对一辅导，累计服务居民超千人次，成为社区心理健康服务的重要品牌。
沿街而行，团队走访社区物业服务中心。大厅墙面上，“心怀感恩，情暖初冬”的锦旗格外醒目。物业经理翻开活动相册：重阳节为独居老人送暖冬礼包、春节组织团圆宴、夏季开设防暑驿站……“我们通过‘居民点单、物业接单、志愿者办单’模式，去年完成微心愿127个。”此时，隔壁活动室传来欢声笑语，几名团队志愿者正教老人使用智能手机，屏幕上是刚与外地子女视频连线的笑脸。
恰逢洋港社区举办“非遗剪纸进楼道”活动，团队受邀参与。剪纸传承人一边演示海安花灯纹样，一边讲解寓意：“莲花象征和谐，喜鹊代表吉祥。”居民们围坐剪刻，作品将装饰楼道文化墙。这种将非遗融入日常的方式，让传统文化在剪刀声中悄然传承。
晚高峰时段，团队转至街道交叉口。队员身穿红马甲“扬帆志愿者”，与交警并肩而立，手持引导旗疏导交通。志愿者老张已在此服务五年，他一边提醒电动车佩戴头盔，一边给团队队员讲述以前这里常堵车，现在大家慢慢养成守序习惯，几乎不发生事故。夕阳洒下，荧光警服与志愿红马甲交织成一道温暖风景，折射出社区共治的活力。
傍晚的社区活动室座无虚席，团队与洋港社区家庭医生相互配合，在此举行“急救知识进社区”宣讲会。团队队员以近期成功施救的心脏骤停案例开场，迅速吸激发居民学习兴趣。“黄金4分钟该做什么？”他通过人体模型演示心肺复苏步骤，并邀请居民实操。互动环节，居民争相提问中暑处理、气道异物梗阻等知识，团队志愿者逐一解答并发放急救手册。
宣讲结束后，一位在洋港社区居住的老人拉着成员的手说：“我老伴高血压，刚才还真记住了‘言语含糊嘴角歪，胳膊不抬奔医院’的中风识别口诀呢！”此次宣讲覆盖洋港社区50余个家庭，后续社区将定期复训，并推动楼栋配备急救包。
此次洋港社区之行，山东大学南丁格尔笃学尚行队深刻感受到志愿服务如何从“活动”升华为“生态”。这里不仅有制度化的项目运营、精准化的需求响应，还有社会力量的多元参与。更重要的是，党建始终贯穿服务全程，成为凝聚力的核心。
未来，山东大学南丁格尔笃学尚行队将借鉴洋港经验，开展三项行动：一是建立“社区服务案例库”，推广洋港的“走动式服务”“商户守望”等模式；二是打造“志愿培训学堂”，提升服务专业化水平；三是推动跨社区结对，让优秀实践辐射更多街区。正如团队一直坚持的信念：志愿服务不是单向付出，而是与社区发展同频共振。山东大学南丁格尔笃学尚行队将继续深挖这片沃土，让互助薪火燃得更旺！
海报