群山环抱,村落星散。丽水松阳的山区群众过去看一次病,意味着半天的颠簸路程。留守老人更是常常“小病忍、大病扛”,就医之路漫长而艰辛。
为深入探究山区智慧流动医疗服务的实践成效,浙江工商大学公共管理学院“智诊山海间,医暖共富乡”暑期社会实践团走进丽水市松阳县,围绕巡回诊疗车的落地运营、政策支撑、服务实效与群众反馈展开专题调研。实践团先后走访松阳县卫生健康局、基层卫生院,并跟随巡诊车深入竹源乡,与干部、医护、村民面对面交流,全景式了解这套“车轮上的诊室”如何在松阳山区扎根生长。

破局:车轮代替脚步、诊室开进深山
松阳地处浙西南山区,村落分散、空心化严重,留守老人居多。以往老人慢病配药需长途奔赴乡镇卫生院,新建村级卫生室又存在村医引留难题。
面对这一矛盾,松阳县自2022年3月启动“智慧流动医院”项目,全县配置8台巡回诊疗车,以流动服务替代固定设点,定时定点送医下乡。车辆搭载心电、B超等设备,打通医保实时结算与远程会诊,将“移动诊室”直接开进深山百姓家门口。
松阳县卫健局刘局长向实践团介绍,智慧流动医院的推行并非一蹴而就。二十多年前,当地曾有过“一人一箱”的流动行医雏形,但因操作不规范、医疗风险高而被叫停;七八年前,标准化诊疗车开始试点;直至2023年正式定名为“智慧流动医院”,形成了一套车辆标准化配置、线上全程监管、分级分类巡诊的规范化运行体系。

深耕:巡诊车轮碾出民生轨迹
在竹源乡,实践团实地走访了巡诊一线。这里村落位于深山,交通闭塞、空巢老人集中。针对这一特点,竹源乡实行定时定点每周巡诊1次,每月4次,针对行动不便的慢病老人,医护人员还会主动上门提供换药、导尿、护理等服务。
而在交通相对便利的平原片区,巡诊频次则调整为按月巡回,车辆空余时段灵活调配。松阳采取乡镇合并组团运营模式,将水南街道与竹源乡联合排班,既保证了偏远山村的巡诊频次,又避免车辆和人力空转,最大限度提升资源利用效率。

答卷:近三万人次诊疗,见证山乡巨变
在基层卫生院,实践团获得了一组运营数据。自2022年项目启动至2025年底,标杆车辆累计出车1736次,出诊医生超2000人次,总诊疗29732人次。次均费用约62元,医保报销比例达50%-60%,其中高血压、糖尿病“两慢病”患者报销比例提升至70%,60周岁以上“两慢病”老人免费服药,一般诊疗费由政府全额兜底。
这些数字背后,是基层医护人员日复一日的奔波。一辆巡诊车,几位医护人员,穿行在蜿蜒山路上。单趟巡诊服务二十余名村民,以留守老人为主,重点管控高血压、糖尿病等常见慢病。随访记录、用药调整、健康宣教,都在一次次进村服务中有序完成。

根基:二十年的坚守,让“熟人医生”守护山乡
调研过程中,实践团与前来就诊的村民们聊起巡诊服务,得到的答复几乎如出一辙——“方便”“踏实”“医生都是老熟人”。话语间满是习以为常的信赖。
这份信任从何而来?基层卫生院的蔡院长给出了答案。他告诉实践团,松阳的基层公共卫生工作有着长期积淀——2005年启动联村医生服务,2009年普及家庭医生签约,医护人员常年驻村,与村民早已建立起深厚的“熟人关系”。如今的巡诊医生,大多是村民叫得上名字、认得出面孔的“老熟人”。
信任在长年累月的相处中生长,也在一次次实实在在的服务中扎根。曾经有村民突发脑梗,巡诊医生现场紧急处置、快速转诊,挽救了生命;山体滑坡道路中断时,医护人员翻山送药、上门更换导尿管……一桩桩实事,让“智慧流动医院”成为群众心中靠得住的存在。

结语:山路虽远,医路不停
从县卫健局的统筹布局,到乡镇卫生院的一线执行,再到竹源乡村民口中的“健康靠山”,智慧流动医院不只是一辆车,而是一整套卫健局统筹、医共体支撑、卫生院执行、村干部协同、信息化赋能的山区健康守护体系。它缩短了山里的就医路,也拉近了医患间的心距离。
这套模式不能替代固定医疗机构,也无法承载大型设备检查和复杂诊疗,但它精准填补了山区“最后一公里”的就医空白。对于留守老人而言,这辆穿行在山路上的巡诊车,不仅是“移动诊室”,更是家门口最踏实的“医”靠。
在这场与山海的对话中,我们看到了基层医疗改革的决心,也感受到了政府关注民生的温度。未来,我们将继续记录这些温暖的山海故事,见证更多“智慧医疗”在共富路上落地生根。以青年视角,为山区医疗惠民实践贡献青年力量。




